cos'e' lo stress?
Uno stato d'animo che si accompagna a malessere e disfunzioni fisiche, psicologiche o sociali.
cause dello stress sul lavoro
paura di non poter sostenere gli standard richiesti dall'azienda
da cosa puo' derivare:
contenuto e organizzazione del lavoro
-- Orario di lavoro poco flessibile
-- Poca autonomia rispetto alle mansioni da svolgere
-- Conferimento di Incarichi superiori alle capacita' del lavoratore
-- Eccessive mansioni rispetto al tempo a disposizione
-- Incarichi che costituiscono pericolo per la salute del lavoratore
mancanza di comunicazione
-- Incertezza sul futuro del lavoro
-- Impossibilita' a comunicare con gli organi dirigenti
motivi soggettivi
-- Pressioni emotive e sociali (mobbing)
-- Sensazione di incapacita' di far fronte alla situazione
-- Percezione di mancanza di aiuto
Fattori esterni al lavoro
-- Vita privata
effetti dello stress nella politica aziendale
-- poca efficienza del lavoratore
-- rischio maggiore di infortuni
-- creazione di malumore tra i lavoratori
programma di prevenzione, individuazione riduzione e gestione dello stress sul lavoro
Uno schema di programma si puo' delineare in 4 fasi:
-- Misure preventive
Buona informazione - buona organizzazione del lavoro - maggiore disponibilità verso i dipendenti - riunioni periodiche - riesamine periodico delle procedure di individuazione
-- individuazione
Realizzazione questionario periodico aziendale, realizzazione questionario periodico individuale, valutazione dei sintomi e dei comportamenti sospetti
-- riduzione del fenomeno
Valutazione delle cause, maggiore attenzione verso i lavoratori a rischio, misure specifiche in base alla causa dello stress, eventuale ricorso ad assistenza sanitaria
-- gestione del fenomeno
Creazione di un registro sui dipendenti, controllo e perfezionamento nel tempo delle misure preventive.
il mobbing nel lavoro che cos'è
Il mobbing e', un insieme di comportamenti violenti (abusi psicologici, angherie, vessazioni, demansionamento, emarginazione, umiliazioni, maldicenze,, etc.) perpetrati da parte di superiori e/o colleghi nei confronti di un lavoratore, prolungato nel tempo e lesivo della dignita' personale e professionale nonche' della salute psicofisica dello stesso. I singoli atteggiamenti molesti (o emulativi) non raggiungono necessariamente la soglia del reato né debbono essere di per sé illegittimi, ma nell'insieme producono danneggiamenti plurioffensivi anche gravi con conseguenze sul patrimonio della vittima, la sua salute, la sua esistenza.
il mobbing nel lavoro come prevenirlo
E' molto importante intervenire tempestivamente contro un ambiente di lavoro devastante, per questo i datori di lavoro non devono aspettare che siano le vittime a lamentarsi.
Gli interventi che il datore di lavoro puo' e deve attuare contro il fenomeno in esame sono:
1) quelli volti a migliorare l’ambiente di lavoro
2) quelli volti allo sviluppo di una cultura organizzativa che abbia valori e principi contrari al Mobbing:
3) quelli volti alla formulazione di una politica che contenga orientamenti chiari per interazioni sociali positive.
La normativa, obblighi del Datore di lavoro
Il testo unico per la sicurezza D.Lgs 81/08, all'articolo 28 comma 1 in merito ai contenuti della valutazione del rischio recita quanto segue:
La valutazione del rischio deve riguardare tutti i rischi per la sicurezza e la salute dei lavoratori, ivi compresi quelli riguardanti gruppi di lavoratori esposti a rischi particolari, tra cui anche quelli collegati allo stress lavoro-correlato, secondo i contenuti dell'accordo europeo dell'8 ottobre 2004 ...
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